Pickful 社区朋友们，

今天这条不是新功能，是一次道歉。

我们弄丢了一批早期上传的图片，其中包括 146 位用户的头像。文件已经无法找回。下面把发生了什么、我们做了什么、以及需要你做什么，一次说清楚。

🔍 你可能已经注意到的

如果你是较早注册的用户，最近可能发现自己的头像变成了一个破损的图标，或者今天开始变回了用户名首字母的彩色头像。

不是你的账号出了问题，也不是你上传失败。是我们把你的头像文件弄丢了。

🧭 为什么会这样

先说搬家的原因：很多国内的朋友打不开我们的图片，或者要等很久才能加载出来。

这是社区里被提得最多的问题之一。图片放在哪，直接决定了一部分用户能不能正常读内容——所以过去一年里，我们为此换过三次服务商，一路在找一个对国内访问足够友好的方案。现在这套是我们目前找到的最好的答案。

但每一次搬家，我们都只把新上传的图片放进了新家，却没有把老图片一起搬过去。

老图片依然指着旧地址。只要我们在那边的账户还在，它们就照样读得到，问题被一直掩盖着——直到我们关掉了其中一家的账户，那批文件也跟着没了。

搬家的理由是成立的，漏掉老图片不是。迁移存储时把历史文件一并迁走，是最基本的功课，我们没有做到。

🎨 头像：现在是什么状态

一张读不出来的图片，比没有图片更糟——浏览器会画一个刺眼的裂图，出现在你发的每一条内容旁边。

所以我们做了一件事：把那些指向已消失文件的头像记录清掉。清掉之后，系统会自动为你生成用户名首字母 + 专属配色的头像，也就是新用户注册时看到的那种。

裂图没有了。但这只是止血，不是还原——你原来的头像确实丢了。

请重新上传一张

支持 PNG / JPEG / WEBP，5MB 以内。上传后立即生效，不需要等待。

如果你更喜欢现在的首字母头像，那就什么都不用做，它会一直在。

🖼️ 还有一部分老配图，也受了影响

诚实地说完整情况：同一批丢失的文件里，还包括

• 约 380 篇文章的封面图
• 1700 余张文章正文里的配图

受影响的只有最早期上传的图片，有一个明确的时间界：2025 年 6 月到 2025 年 12 月底之间传上来的那一批。2026 年 1 月起上传的图片全部完好，它们从一开始就在现在这套存储里，不受这次事故影响。

这些和头像不一样——它们没有可以回落的默认样式，丢了就是文章里空一块。这批文件同样无法找回，我们没有办法替你补回来。

如果你是长文作者，建议花几分钟翻一下自己 2025 年底以前发布的文章。封面和正文都可以随时编辑，重新上传图片即可。

🔒 以后不会再发生

• 现在还在的图片，全部存放在同一处对象存储，不再有「新老分居」的状态
• 我们加了一个体检任务，可以主动扫出「记录还在、文件已经没了」的头像——这次的头像修复就是它跑出来的，以后不必等用户看到裂图才发现
• 今后若再迁移存储，历史文件的搬迁会作为迁移的一部分，而不是「以后再说」

🧪 最后，一件想请你来试的事

道歉的部分说完了。剩下这一段是邀请，如果你现在没心情看，跳过完全没关系。

我们最近上线了 AI 对话的多人接力，正在找社区的朋友一起试。

它是这样的：任何人发布出来的一段 AI 对话，别人可以从它结束的地方接着问下去——不是复制一份，是从主干上长出一条新的分支。你的续聊属于你自己、署你的名，同时会回到原文下面，和其他人的分支并排列着。

• 打开任意一篇 AI 对话文章，底部点 「接着这个对话聊」
• 续聊时可以自己选用哪个模型来回答：别人用一个模型问出来的东西，你可以换另一个模型接着追下去
• 聊完发布，它会作为一条引用原文的帖子出现在时间线上

这是一个刚长出来的功能，粗糙的地方一定有。我们尤其想知道三件事：接力之后的对话读起来顺不顺、分支多了会不会乱、以及你会不会真的想去接别人的对话。

觉得哪里别扭，直接发帖或留言告诉我们。

💬 致社区

头像是很个人的东西。它可能是你养的猫、你拍的一张照片、你用了很多年的一个符号。我们把它弄丢了，一句「已修复」担不起这件事。

我们没有选择悄悄让首字母头像顶上去、当作无事发生。你有权知道它去哪了，以及那是我们的责任。

对不起。也谢谢你还在这里。

以上修复已在 Web、iOS、Android 三端同步上线，无需更新 App 即可使用。

Pickful 团队
9.1