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提问:埃隆,请雇用黄仁勋。
埃隆:那将是我的荣幸。
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近况如何?
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不错,你呢?
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这是你的办公室吗?
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这是火箭工厂,位于德克萨斯星际基地的SpaceX火箭工厂。
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我只想让全世界都听到你说我造的比你还大。
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哦,你确实是。
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数据中心非常庞大。
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一切始于2016年。
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我发布了全球首个AI超级计算机。
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DGX。
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DGX1。
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有史以来最先进的计算机。
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无人理睬。
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一片寂静。
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除了一个人。
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我觉得那是你。
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那是个好主意。
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于是我又造了一个DGX。
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太棒了。
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这玩意儿正在挖矿。
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这是新的DGX Spark。
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那就是全部?
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哇。
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计算能力是DGX1的五倍。
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40瓦,不是40瓦。
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40瓦。
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哇。
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从DGX1到DGX Spark。
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和你一起真开心。
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感谢邀请我。
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欢迎来到星际基地。
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我迫不及待想看到我的第一个火箭模块。
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简直令人难以置信。
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Retell 的年化收入刚刚突破 1 亿美元。
从 1000 万美元到 1 亿美元,用了 17 个月。公司已经盈利,累计融资 460 万美元。
从第一天起,我们就专注于在产品中解决部署语音 AI 最困难的问题,让客户能够自己构建、管理和改进 AI 智能体,而不必依赖我们。
我们相信:呼叫中心的未来属于运营它的团队。
为我们的团队感到骄傲。感谢每一位信任我们的客户。
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零售的收入运行率刚刚达到1亿美元,筹集了500万美元资金。
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从第一天起,我们就采取了极其以产品为驱动的方式。
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虽然我们行业的大多数公司依赖庞大的全职部署工程师团队,但我们优化了整个公司,通过产品本身解决部署复杂性。
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Retail 是重新定义呼叫中心的 AI 代理平台。
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它为您的团队提供一个统一的平台,构建代理,测试每一次对话,监控质量,并每天不断改进。
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平台核心是 Conductor,专为呼叫中心运营打造的辅助代理。
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管理您的 AI 代理,从创建到评估再到改进。
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打造最好的 AI 代理平台,也意味着推动其背后智能的极限。
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这就是为什么今天我们推出了 Retail 实验室。
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我们领先的音频和语言模型研究团队正在用第一性原理重新思考 AI 对话。
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我们的首个模型 TELON 基于超过一百万小时的真实语音数据构建。
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我们开发并投入生产了新型推理架构,使代理能够在复杂情境中推理并做出更智能的决策,且无额外延迟。
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TELON 目前在我们的 VCX 基准中排名第一。
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对于AI对话,这是人类稳定投入的成果。
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准确接通电话才是关键。
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我们相信,最了解客户的团队应该主导为他们服务的 AI 开发。
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他们将建立内部专长,选择合适工具,伴随业务发展持续优化代理。
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感谢我们的客户和团队与我们共同打造这一切。
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1亿美元是重要里程碑,但我们的远大愿景是从第一性原理重新构想呼叫中心。
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这才刚刚开始。
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Revolut 联合创始人尼克·斯托朗斯基谈为什么打造一款成功的产品不一定需要一个全新的创意。
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硅谷的一个观察是,通往天堂有许多条路。
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你知道,建立成功产品组织的方法有很多,比如苹果,他们著名地不做任何焦点小组测试,只是打造他们内心深处认为正确的产品,在这样一个非常职能化的组织中。
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而谷歌或脸书则以完全不同的方式开发产品。
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构建产品的盈利系统是什么?
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所以我们会挑选一支由10个聪明人组成的小团队,有负责人、优秀设计师和开发者。
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我们从第一性原理出发,构建合理的产品,可以是复制现有产品但做得更好,或者尝试我们认为合理的新产品。
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说实话,所有新东西都是被遗忘的旧东西,对吧?
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我们没有做过任何成功的产品不是之前被其他组织做坏了的旧产品。
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内部我们有一个新项目流程,任何人都可以提出想法,然后经过验证。
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如果想法通过验证,就会交给一个由有经验的人组成的委员会,他们决定是否资助这个想法。
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什么是验证?
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首先,团队会验证这个想法,比如从经济学、财务等角度判断是否合理。
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大多数想法都是合理的,因为团队成本很低,而如果想法对客户有用,客户会买单。
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这可以带来数千万美元收入,对吧?
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而团队成本则很小。
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接着,曾经管理过类似项目的人与总经理会从常识角度再次验证。
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如果一切通过,我们就会组建一个小团队。
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团队会增加成员,在九到十八个月内开发产品。
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然后我们观察产品的增长情况。
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如果增长显著,我们就扩大团队。
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一支团队变两支,三支,四支,直到形成部门,依此类推。
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对于没有增长的项目,我们会逐步淘汰。
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对于增长缓慢的项目,我们就保持现状,不做调整。
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