退款政策
最后更新:2026 年 11 月 13 日
Pickful 出售由独立作者发布的电子书和研究报告。本政策说明在 pickful.ai 上购买后如何退款。
你购买的是什么
购买一本书后,你会立即获得在线阅读全部章节的权限;如果作者提供了书稿,你还可以下载。每本书的价格在付款前显示在书籍页面上。
如何申请退款
- 购买后 7 天内,可以在“购买记录”中找到这本书,点击“申请退款”并说明原因。
- 退款申请由这本书的作者处理。作者 7 天内没有回应的,申请会过期;你可以通过下面的邮箱联系我们。
- 同一本书被重复扣款,或者书无法打开的,我们会退款。
退款怎样退回
- 通过 Stripe 支付(银行卡、Apple Pay、Link、支付宝、微信支付):原路退回。银行通常在 5–10 个工作日内显示退款。
- USDC 支付(x402):由作者退回到付款钱包。
退款之后
全额退款后,这本书的阅读权限会被收回;部分退款不影响阅读。如果你向银行对卡支付提出争议,争议处理期间会暂停阅读权限;争议以有利于卖方的结果结束后,权限会恢复。
联系我们
购买或退款相关问题:[email protected]